100% Гарантия – от магазина декоративных растений «Жасмин»
Интернет магазин «Жасмин» предоставляет 100% гарантию на все растения и другие материалы. Мы импортируем посадочный материал который проходит сертификацию в Голландии и соответствует самым высоким стандартам качества. Мы также гарантируем соответствие сортов растений и посадочного материала.
Интернет магазин «Жасмин» компенсирует 100% стоимости при следующих условиях:
- Качество полученных луковиц, клубней, семян и растений не соответствует ожиданиям (полученное растение гнилое, сухое и неживое).
- Цветок растения совершенно не соответствует фотографии в интернет магазине.
- Посылка не пролежала более 10 дней в отделении Новой Почты.
- Полученные растения посажены в течении 5 дней после получения и до момента посадки хранились в темном, прохладном месте.
Как получить компенсацию?
- Жалоба должна быть получена в течение 30 дней после получения посылки.
- Жалобу нужно направлять на электронную почту нашего магазина.
- При жалобе нужно прислать фотографию растения, как доказательство.
- Возвращать посадочный материал НЕ НУЖНО. Растения всегда нужно сажать.
- 100% компенсация предоставляется в форме скидки на следующий заказ.