Не сподобалась покупка?
Що ж, таке буває 🙃 Розповідаємо як діяти.
Важливо:
- Перед тим, як підтвердити замовлення, точно виміряйте розмір матрацу, ковдри та подушок.
Менеджер допоможе підібрати розмір; - Обов'язково оглядайте посилку під час отримання.
Якщо не сподобалось, відмовляйтесь від замовлення відразу у відділенні.
Пам 'ятайте:
Відповідно до доповнення №3 постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 постільна білизна не підлягає обміну та поверненню. Тому виробник має повне право відмовити клієнту в обміні.
Виключення:
Якщо ви отримали товар з дефектом, зверніться до свого менеджера за номером +380 (98) 101 05 00.
Ми подбаємо про те, щоб здійснити повернення з відшкодуванням або обмін.
❗️ Завуважте, що розташування малюнка на постільній білизні та його розмір не вважається браком.
Допустима похибка в розмірі може бути в межах (±) 5 см від зазначених в розмірній сітці.
Легке повернення
Ми можемо піти назустріч, щоб у підсумку ви залишились задоволені співпрацею з магазином Жасмін .
Домовтеся з менеджером про обмін посилки в день її отримання та поверніть її нам через послугу «Легке повернення» від Нової пошти. Ми зробимо обмін на новий товар після отримання попереднього.